¿Tienen tienda física?
No, nuestra tienda solo es en línea. Pero siéntete super segura al realizar tu pedido. Cualquier duda que tengas te podemos ayudar por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta el envío y cómo funciona?

Hacemos envíos a todo México por medio de Estafeta o Fedex. Los tiempos de paquetería son entre 3-6 días hábiles en llegar a tu domicilio.

Costo de envío: $150 pesos Zona con cobertura
Costo de envío Zona Extendida: Se te informará el costo adicional

El número de guía para rastrear tu paquete te se enviará a tu correo una vez que el pedido haya sido entregado a paquetería.

OJO: si tu pedido supera los $1,200 pesos en mercancía te tenemos una noticia: ¡Tienes el envío GRATIS! El descuento se hace en automático.

¿Los precios están en pesos mexicanos?

¡Si! Nuestros precios están en pesos mexicanos.

¿De qué material son los productos?

Tenemos una línea de Chapa De Oro en la que nuestros accesorios son cubiertos con Chapa de Oro de 14K.

¿Cómo hago mi pedido?

Selecciona tus productos favoritos dando click a “añadir a carrito” Una vez que termines tu selección de productos finalizas la orden y llenas los datos que te solicitan como dirección de envío, teléfono de contacto, etc.

¿Cuáles son las formas de pago?
Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito. Además puedes pagar con paypal. Tambien puedes hacer tu pago via transferencia o pago en oxxo.

¿Cómo cuido mis accesorios?
Debes de saber que nuestras piezas y figuras son elaboradas con pasta flexible. Un material resistente, duradero y flexible.

Cuando no las estés usando mantenlas en lugares secos. Evita exponerlas al sudor o a materiales abrasivos tales como bloqueadores solares, lociones o perfumes. Incluso la chapa de oro con un mal uso se desgasta rápido. Evita bañarte, hacer uso de albercas o meterte al mar con los accesorios puestos. Si vas a viajar empácalos cuidadosamente.

¿Puedo cancelar mi compra?
Una vez procesado el pedido comenzamos a trabajar en tus productos, asi que no puedes cancelar la compra.

¿Los colores no se ven idénticos a las imágenes?
Todas las imágenes pasan por un proceso de edición, ajustes y corrección de color. Asi que puede existir una pequeña variación de los colores.

Recuerda que todos nuestros accesorios, aretes, collares, pulseras y moños son hechos a mano, asi que puede existir variaciones de algunos tamaños, formas o colores. Esa es la magia de Pinkythings cada pieza es única y diseñada al momento para ti.